Intrebari frecvente

Intrebari frecvente

Intrebarile de mai jos sunt extrase din corespondenta cu clientii legata de tururi si excursii de o zi.
Arunca o privire si vezi daca nu cumva ai fi avut si tu aceeasi nelamurire, dar nu ai avut sansa sa pui intrebarea

De unde incep tururile?

Tururile noastre pornesc din Sofia (bulgaria) sau Bucuresti (Romania).
Ambele orase au aeroporturi internationale bine conectate.
Si, oricum, putem sa personalizam turirile, astfel incat sa incepem din alte orase, daca asta ti se potriveste mai bine cu aeroporturile de sosire.
Aeroporturi alternative includ Varna sau Burgas (in Bulgaria) sau Sibiu, Cluj Napoca, Iasi si Targu Mures (in Romania).

Care sunt datele de plecare?

Noi nu avem fixate date de plecare. Toate tururile noastre sunt private si organziate la cerere.
Datele de sosire si de plecare sunt numai la latitudinea ta.

Imi place un tur, dar as vrea sa facem niste schimbari de itinerariu. Este posibil asa ceva?

Desigur. Toate tururile si excursiile sunt personalizate. Putem face schimbari ale unui itinerariu, putem cupla doua itinerarii sau ne poti spune ce destinatii doresti sa vizitezi si vom crea un intreg itinerariu doar pentru tine!
Iar personalizarea nu presupune costuri suplimentare.

As vrea sa schimb cateva dintre hotelurile, care apar pe turul trimis. Puteti face asta?

Desigur. Chiar si hotelurile sunt la alegerea ta. Putem creste standardele de selectare a hotelurilor sau, daca esti pe un buget predefinit, putem oferi si variante mai ieftine, pe care sa le alegi.

Observ ca in multe situatii este inclus doar micul dejun. De ce?

Daca am fixa si masa de pranz sau alete mese, ar trebui sa fim acolo la ora fixa, ca sa nu pierzi rezervarea.
Asta este, de fapt si avantajul de a avea un tur privat: flexibilitatea.
Astfel castigi multe grade de libertate si tihna fiecarei zile, adaugand sau renuntand la anumite obiective din mers, dupa bunul tau plac.

Ca sa asiguram maxima flexibiliatate pe parcursul excursiilor, mesele se planifica din mers. Ghidul stie deja cele mai bune restaurante din fiecare zona unde calatoresti si iti va sugera in functie de tipul de mancare, care ti-ar placea.

Noi includem mesele, care vin cu un aport important de elemente culturale: mancaruri gatite in casa, exact acolo unde vei interactiona cu localnicii, mese acasa la artistii locului, unde vei desciperi si diverse forme de arta sau ceva inedit, cum este aceea la o familie celebra de tigani.

Tuturile includ si servicii de asigurare adecvata?

Nu. Chiar recomandam tuturor clientilor sa poarte o asigurare medicala, care sa acopere costurile oricarei interventii medicale, care ar putea aparea pe parcursul unei calatorii.
Recomandam si asigurari pentru intreruperea calatoriei si pentru pierderea sau furtul bagajelor.

Trebuie sa platesc eu pentru mesele ghidului?

Nu. Ghidul va avea o indemnizatie, care va acoperi pretul meselor.
Mai mult decat atat, ghidul te va urma la masa, daca i-o vei cere.
Nu va fi o problema, daca vei prefera intimitatea la pranz sau la cina.

Cum este cu schimbarile de itinerariu din mers? Putem face asta?

Modificarile din mers se pot face, dar cu anumite limitari.
Poti alege sa sari peste o masa sau un obiectiv sau sa le sari impreuna.
Schimbarile, care include hoteluri, depind si de disponibilitatea camerelor.
Te rugam sa retii ca anularile de ultima ora se pot lasa cu penalitati din partea hotelului de pana la 100%.

Costurile aditionale generate de schimbarile din mers, vor fi facturate separat.